服务标准 【交通】石家庄-乌鲁木齐-石家庄经停或直飞机票经济舱；团队机票、无法保证航班时间等特殊需求，一经出票不得签、转、退,给您带来不便，敬请谅解；

【住宿】全程准四星住宿，升级两晚五星；（新疆酒店无三人间、无加床、如果有单人参加请付单房差享受一人独立用房）；

【用餐】全程含7早8正，正餐餐标40元/人/餐, (禾木、贾登宇属于山区用餐条件较差)正餐10人1桌8菜1汤，如人数不足菜量种类相应减少但维持餐标不变；不含酒水，敬请谅解；

【用车】新疆当地空调VIP旅游车，保证10%的空座率；（新疆10人以下换18座车无行李箱）

【景点】全程景点门票区间（魔鬼城含小火车、五彩滩、禾木含区间车、喀纳斯湖含区间车、坎儿井、火焰山、葡萄庄园、天山天池含区间车）；报价已为旅行社团队的折扣价，故行程景点门票对所有证件（学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件）均不在享受任何优惠政策，其优惠价格不予退还（赠送景点自愿放弃费用不退）；

【导游】中文优秀导游服务；备注：新疆10人以下无导游，为司机兼导游；

【儿童】1.2米以下儿童游客团费，只含当地一正座车位费、导服费和半餐，若产生其他费用需游客当地现付；

【进店】全程2个购物店，（景区内小摊以及购物不算购物店），如需购物或参加另行付费的旅游项目，导游会和旅游者协商一致，在当地补签以上自愿去购物店和自愿参加另行付费旅游项目的相关合同；

费用不含 1.自费选择项目；

2.酒店押金、单房差或加床费用；

3.自由活动期间的餐食费和交通费；

4.“旅游费用包含”内容以外的所有费用；

5.旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；

6.个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务）；

7.地面服务费（如首都机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）；

8.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；

9.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

常见问题解答：

1、问：参加此团在景区还会其他自费产生吗？

答：喀纳斯景区内有游船，乘区间车登观鱼厅，家访等活动均为客人自行报名参加，不属于旅行社推荐自费项目。

2、问：参加团队中途会有新疆歌舞表演等节目吗?

答：新疆乌鲁木齐市区有新疆大剧院歌舞表演398元/人（表演时间60分钟），如要参加需要提前一天报名，歌舞属于客人自由参加，不属于旅行社推荐自费项目。

新疆大剧院简介---新疆大剧院历经两年时间编排推出了大型室内实景民族歌舞秀-千回西域，是新疆乃至全国最高水准的立体全景式主题剧目。它将古西域乐舞、丝路历史文化、新疆各民族歌舞风情有机融合，形成独特创新的空间表演艺术，打造新疆歌舞之乡世界级品牌。该剧以西域的历史典故、绚烂的西域文化为基点，多民族风情歌舞、杂技艺术交融荟萃于一体，运用现代高科技虚拟现实艺术营造如梦如幻、身临其境的意景，给人以强烈的感官震撼。    

3、问：行程中会有景中店吗？

答：天山天池景区出口处必须经过景区玉器店，这里不属于旅行社安排购物店。

二道桥国际大巴扎内有各类特产店，这里不属于旅行社安排购物店。

4、问：学生证、军官证、老年票、记者证等有优惠吗？

答：新疆各景区的优惠政策均不相同，请客人出行前带好有效证件，根据现场购买门票情况退还差价。