接待标准

【住宿】长春、二道白河、敦化、哈尔滨入住当地舒适型酒店标间；哈尔滨升级1晚当地高档型观江酒店标间； 

        五大连池经济型宾馆普通标间（条件较差，相当于二星标准）；

【长春】锦江之星、斯麦尔酒店、香草阁勒酒店、天鹅湖酒店  (舒适型酒店标间或同级)；

【二道白河】白山假日酒店、宿营地酒店、广泽宾馆、随缘大酒店、阿玛尼度假、永旭酒店  (舒适型酒店标间或同级);

【敦化】下榻六鼎山文化城内，近距离眺望世界最大的释迦摩尼坐佛  (舒适型酒店标间或同级)；

【备注】如遇景区内房间满房，将为您调整到同级标准酒店；

【哈尔滨】精选江畔观景酒店—龙泽湾温泉酒店 (高档型酒店标间或同级)；

【备注】如遇龙泽湾酒店满房，将为您调整到同级别标准酒店；

【备注】1、东北非一线发达城市，接待能力有限，我社安排当地同级标准中较好酒店，游客报名前可根据我社提供酒店名称进行了解。

2、东北酒店很少有三人间或加床，如出现单男单女，请补齐单房差以享受单人间房。

【膳食】6早餐8个正餐。

【太阳岛俄式西餐】：1、蔬菜沙垃2、俄式玉米沙拉3、黑椒烩杂菌4、黄油时蔬5、俄式烩杂柈6、俄式红肠7、橙汁鸭胸8、法式煎腊肉

9、咖喱鸡肉10、安德列猪扒   主食：红菜汤配面包

【农家铁锅炖】铁锅炖鸡+铁锅炖鱼（榛蘑、土豆、茄子、白菜、豆腐、宽粉、油麦菜、时令拌菜2种），主食锅贴大饼子10个、米饭  

【朝鲜族特色餐】1、红烧明太鱼2、土鸡炖人参3、辣椒酱炒五花肉4、韩式锅包肉5、铁板牛肉6、朝鲜族打糕7、辣白菜炒土豆片8、炒杂菜、

9、煎角瓜、10、清炒油麦菜  汤：海带豆腐汤

【长白山山珍宴】1、清蒸鲤鱼  2、辣炒野猪肉  3、红烧鹿肉  4、东北杀猪菜 5、土豆炖牛排6、土鸡炖蘑菇、 7、葱烧山木耳  8、肉炒猴腿菇、 

9、刺老芽炒鸡蛋  10、素炒时令青菜     汤：一品野山菌。

【敦化特色饺子宴】6种馅料水饺：羊肉馅、牛肉馅、三鲜馅、白菜猪肉馅、芹菜猪肉馅、青椒猪肉； 4-6个配菜：东北大拉皮、炝拌土豆丝、

 红烧肉烧干豆腐、朝鲜辣白菜   汤：饺子汤

【镜泊湖特色鱼宴】：1、红焖胖头鱼 2、红烧鲤鱼 3、干炸湖鱼 4、葱油鱼尾 5、小鸡炖土豆 6、芹菜肉 7、蒜烧油菜  8、清新小炒、

9、蒜蓉娃娃菜、10、杂粮包     汤：紫菜蛋花汤

【备注】根据人数、季节不同，菜品数量、种类相应调整。如因自身原因放弃用餐，餐费不退。

【交通】正规旅游包车，旅游及保险手续齐全，根据人数不同安排车型，1人1正座。石家庄-哈尔滨往返火车硬卧。哈尔滨-北安往返火车硬座。

【门票】包含首道大门票

长白山大门票（西坡&北坡）+镜泊湖景区大门票+镜泊湖游船（半湖）+俄罗斯小镇+松花江游船+五大连池四景点套票

免费景点：朝鲜族民俗村—松花村    赠送项目：镜泊湖狄焕然跳水（免费景点及赠送项目如因个人或时间等原因无法欣赏，无任何费用退还）

【导游】国导证，持证上岗，黑土地人，热情周到、体贴入微，不是家人更似家人。（6人以下无导游，由司机提供简单讲解服务）

【备注】长春长白山镜泊湖段不推荐任何自费，带给您无纷扰的净心之旅！

【购物】五大连池土特产商店。景区内或停车点有商家和居民售卖特产或工艺品，请量力而行，谨慎购物；拒绝隐形购物店，大关东文化园。

导游会利用无聊的乘车时间，为游客简单讲解东北土特产品的品种及功效，例如木耳、蓝莓、人参等，并向游客推荐经过本公司严格甄选，省去中间环节的货真价实、物美价廉的名优特产，感兴趣的贵宾，可适当购买。

【保险】旅行社责任险。

【儿童】1.2米以下且12周岁以下的儿童报价包含：车位费、餐费及导游服务费。不包含：火车票、酒店床位费、酒店早餐、景点门票，产生自理。

1.2米以上儿童，视为成人，请参考成人报价，如果所含大门票产生了优惠政策，现退旅行社协议差价。

费用不含

【景区小交通】长白山景区环保车【85元/人*2次（西坡+北坡），必须乘坐】

镜泊湖环保车12元/次【一般需要坐2-3次，必须乘坐】

五大连池黑龙山电瓶车25元/次【必须乘坐】

【其他费用】1.行程中不包含的餐费、单人房差、经双方协商一致或者旅游者要求增加的项目。

2.酒店内洗衣、理发、电话、收费电视、饮品、烟酒、餐食等个人消费。

3.旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

4.因交通延阻、罢工、天气、飞机火车等机器故障、航班车次临时取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

【游客通用须知】

1、如遇人力不可抗拒因素（如飞机误点或取消、交通事故、自然灾害、气候等）造成团体滞留所产生的费用由客人自理，我社可协助解决。24小时紧急情况联系电话：13363879955；游客投诉受理电话：0451-82116161。

2、行程中产生单男单女，旅行社有权调整夫妻房或由客人自理单房差。

3、军官军残证、老年证、记者证、导游证，请提前出示。参团过程中，如产生需退门票情况，将按旅行社折扣价退还差价，以客人签字为准，不再询问组团社。

4、旅行中客人有任何意见或建议请及时与我社工作人员联络备案协调处理，如回程后再提出异议，我社只负责协助处理，不承担损失。投诉以当地填写的意见反馈表为准，请各位团友必须真实填写，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。

5、景点的先后顺序。在不减少景点，不降低标准的前提下，有对行程顺序进行调整的权利，如因人力不可抗拒的因素，产生的费用由客人自理。造成景点不能游览， 不承担由此造成的损失。客人在途中自行离团，我社只退还门票，餐费及其他费用一律不退。如客人自行放弃景点用餐住宿等服务项目按自愿放弃处理，无退费。

6、导游、景区工作人员推荐或行程内安排的另行付费项目，游客应在详细了解的情况下自愿选择参与；导游推荐的项目，游客应及时配合导游签订自费项目旅游补充协议；景区工作人员推荐或安排的另行付费项目，游客应及时索要发票或正规门票；客人应该选择自己能够控制风险的活动项目，不参与自费项目的游客导游需在景点附近自由活动等候，导游也应妥善安置游客。推荐另行付费景点需掌握原则，全车半数以上人签字方可安排。

7、机票和火车票均为实名出票。请确保提供与身份证完全一致的姓名和号码。16岁以上人员请务必携带有效身份证登机，12岁以下儿童持户口本原件登机。

8、道路交通事故造成人员意外伤害，按《中华人民共和国道路交通事故处理方法》规定进行赔偿；我社不承担责任。

9、请游客在行程中保管好随身物品，时刻注意人身和财产安全，提防各种消费陷阱。不建议单独行动，亦不宜玩的太晚、喝的太多，尽量早休息，以保证良好的状态；

娱乐、休闲时不涉及色情、赌博等不良场所和活动。

【旅游注意事项】

1、长白山海拔较高，天气变化无常，所以天池真容并非总能看见。且经常下雨，请备雨具，但在山顶时请勿使用雨伞。

2、长白山是原始森林，防火期内禁止吸烟。（9月15日—次年6月15日）

3、由于长白山是火山喷发而形成的，山石较松动，上山时请注意安全，不要靠近边缘，以防引起危险。

4、旺季长白山景区人多，且景点基本为自行参观，请团友牢记导游安排的集合时间；北坡景区咨询和救援电话0433-5742286；西坡景区救援电话0439-6331900。

5、 游览期间请牢记领队或导游的联系方式。景区内注意保管好个人随身证件及贵重物品。建议尽量携带双肩背包。

6、 长白山目前实行实名制购票，请提前提供游客名字及身份证号，谢谢配合。

7、长白山户外活动时间长、体力消耗大，请贵宾早餐尽量多补充些能量，同时随身带些零食，如巧克力，牛肉干等。

8、食宿条件和饮食习惯有差异，团餐客人可能不适应，稍备有助于消化的药品及根据自身情况稍备自己喜爱的食品。

9、推荐主要自费项目明细：自愿选择，不会强迫消费的。请客人依据自身的身体健康情况，合理、理性消费。