服务标准及行程说明--请仔细阅读

1.本行程为自助游行程，属于正价观光产品 儿童2-12岁1.3米以下不含床不含门票发生费用现付，无任何附加费用；

2.当地舒适酒店（我公司为您所选酒店为当地常用团队酒店） 不保证绝对市中心位置。

 提示：酒店双人间 单人需补房差150元/人/3晚

3.专用观光车（空调巴士） ；

4.用餐：3早0正餐 ；

5.景点门票为第一门票（自选项目不含），专业持证中文当地导游随行服务；

6. 提示其他细则：

服务反馈及客诉：

反馈时效：我们的接待质量将以您和您参加的团队大部分游客签署的意见反馈单为依据。若您在游程中未提异议我们将视为对全部行程安排及服务质量满意。返程后再提异议，请理解我们地接方无法帮助您处理，故请在游程中尊重您的权利，及时将自己的想法如实反馈在意见单上，由衷的感谢您为我们提出的建议和意见。

大连旅游注意事项

【语言文化】

大连地方方言为山东胶东口音，并非赵本山一样的东北口音，因为大连都是百年前山东河北等地移民后裔。

【季节气候】

大连的气候属于温带季风性气候，是东北地区最温暖的的地方，年平均气温10度左右，雨季是在夏季，四季分明，夏天大连是难得的避暑圣地，与石家庄地区无温差气候环境舒适，略显潮湿。

【住宿】

  A、入住酒店时，听从导游的安排，保持安静，等候分房。请注意形象，切勿大声喧哗。请记住导游房间号码。外出离开酒店，请随身携带酒店卡片，以防万一迷路可以搭车回来。私人财务请自己保管好，贵重物品可存放总台保险箱，饭店概不负责赔偿失窃物品。

B、酒店设施：房间内一般均有烧水壶，可自己烧水；酒店内均备有茶叶及洗漱用品（洗发液SHAMPOO，沐浴露SOAP，护发素RINSE，牙具、拖鞋、浴衣等）；为避免不必要的尴尬情况，请勿擅取酒店内任何物品（如浴衣、拖鞋等），若需留念请向酒店购买。

【用餐】

在大连尤其注意生猛海鲜食用方法以保安全，品尝大连海鲜时应多注意不新鲜变质等情况，轻易不要生吃。

1、出发前准备

个人应聘带的用品一览表：

必备品：身份证  出团通知书  现金  手表  常备药品  雨具  笔  换洗衣物

推荐携带：信用卡  重要证件  零食   拖鞋  旅游鞋  太阳镜

旅游资料  笔记本 相机  电池  药物：胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物。

2、团队出发

1）出发前报到：

依照航空公司规定，搭乘国内航班应于飞机起飞前二小时前往航空公司柜台办理登机手续，请各位贵宾务必按旅行社通知时间、地点集中报到。

2）行李： 事先分装好托运行李和手提行李。大件行李免费托运20公斤(春秋航班联合航班不含行李托运)，超重需自付现金；不能在行李中夹带贵重物品及易碎品，手提行李不可超过两件（春秋航班联合航班只限1件）。（尺寸不超过56CMX23CMX36CM即22寸X9寸X14寸）；贵重物品（如现金、相机、首饰、证件等）请随身携带，切勿托运，以防丢失。另外，指甲钳、小刀、须刨等利器及酒类等液体物品必须托运；打火机等易燃物品请不要携带，违者拘留。

安全守则

为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。

请于班机起飞前二小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。

导游将于机场团体集合地点等候团员，协助办理登机手续及行李托运.

搭车时请勿任意更换座位，头、手请勿伸出窗外，上下车时请注意来车以免发生危险。

团体需一起活动，途中若要离队需征得导游同意以免发生意外。

夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全。

切记在公共场合财不外露，购物时也勿当众取出整迭钞票。

遵守导游所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。