该培训有几个主要创新:
内容丰富,师资力量雄厚。本次培训课程内容丰富,涵盖四大文化项目、旅游新业态、语言导游、职业发展方向等内容;培训邀请国内文旅专家学者、国家顶级导游、全国导游协会负责人、知名文化专家等顶尖专家为导游授课,师资队伍雄厚。同时,创新设立“导游讲座”直播教学,结合导游“大练兵”,推动导游服务专业化、精细化、新颖化、高质量发展。
培训应全面展开,人员覆盖面广。本次培训分为四个阶段,面向全省中级及以上导游从业人员。首次将值班中高级导游应做培训和线下培训全覆盖,有利于促进河北导游水平的整体提升。
以法规为中心,优先考虑意识形态意识。本次培训邀请了省委党校、市场监管、旅游执法等部门的专家为导游进行案例分析和条例解读。培养具有良好政治思想、良好知识储备、良好讲解服务、良好示范引领、良好社会影响力的优秀导游从业人员,为河北省旅游产业化高质量发展提供强有力的人才支撑。
“训练”与“训练”相结合,形成了多样化的训练模式。本次培训创新性地建立了“导游申报”、“行业调查”、“导游培训”、“精准讲学、实景示范”等环节。通过培训,向外界展示导游的形象,了解行业趋势,分享实用技能,确保从培训中有所收获。
注重实效,选拔优秀人才。该培训项目包括技能竞赛和评估。通过培训评估,我们旨在选出最优秀的导游,努力选出一支具有标杆性的导游从业人员队伍,引领导游行业健康发展。
本次培训的重点是导游从业者的实践工作和文化和旅游业新业态的发展。培训内容经过精心设计,并与具体的工作实践密切相关。通过培训、交流学习、考核评价等多种方式,进一步提高导游从业人员的综合素质和讲解水平,增强“游客至上、真诚服务”的专业意识,为不断打造“美丽河北、文化旅游服务”品牌贡献力量。